A Comissão Europeia anunciou que chegou a uma conclusão preliminar para incluir os principais serviços de nuvem, Amazon Web Services (AWS) e Microsoft Azure (Azure), na lista de provedores de serviços regulamentados pela Lei dos Mercados Digitais da UE (DMA), e já notificou a Amazon e a Microsoft sobre isso.
O órgão regulador observou que a AWS e o Azure, “respectivamente, o maior e o segundo maior provedor de serviços de computação em nuvem da UE”, servem como elo entre as empresas e seus clientes na UE. Ambos os serviços alcançaram um volume de negócios significativo, e sua capacidade operacional e investimento parecem superar consideravelmente os de seus concorrentes. A Comissão também observou que ambas as empresas possuem “bases de usuários amplas e consolidadas e parecem se beneficiar de fidelização e altos custos de mudança, além de seu extenso ecossistema”.
Embora ainda não atendam aos critérios quantitativos da DMA para inclusão na lista de provedores de serviços, como alcance de público, sua posição forte e consolidada no setor de computação em nuvem da UE chamou a atenção do órgão regulador. Além disso, a questão da dependência das gigantes americanas de TI está se tornando cada vez mais crítica tanto na ilha quanto no continente.

Fonte da imagem: Guillaume Périgois/unsplash.com
A Comissão Europeia iniciou ambas as investigações em 18 de novembro de 2025 para avaliar se os serviços de nuvem da Amazon e da Microsoft devem ser classificados como “gatekeepers” (guardiões de acesso a dados). Caso o órgão regulador confirme o status de gatekeepers, as empresas estarão sujeitas a obrigações relativas à interoperabilidade, acesso a dados e concorrência. As empresas terão seis meses para adequar seus serviços de nuvem aos requisitos da Lei de Gestão de Dados (DMA).
Atualmente, este é o parecer preliminar do órgão regulador, que pode ser contestado. Ambas as empresas expressaram sua discordância com ele. Um porta-voz da Microsoft declarou ao The Register que a empresa continua a dialogar construtivamente com a Comissão Europeia, acrescentando: “Continuamos preocupados com o fato de ignorar o crescente poder do Google Cloud e do Gemini poder impactar negativamente o mercado”. Um porta-voz da AWS declarou ao The Register que “as conclusões preliminares da Comissão ignoram a ampla gama de serviços de nuvem disponíveis para os clientes europeus e correm o risco de desestimular o investimento e a inovação na Europa”. Ele observou que “a AWS enfrenta uma concorrência saudável e que os clientes em toda a Europa têm mais opções, preços mais baixos e maior flexibilidade do que nunca”.

Fonte da imagem: Synergy Research Group
Mark Boost, CEO da provedora britânica de serviços em nuvem Civo, considerou correta a avaliação preliminar da Comissão Europeia: “Esta é a decisão certa de Bruxelas, e já estava atrasada. A nuvem agora é infraestrutura crítica, mas um punhado de hiperescaladores americanos controla os gateways, prendendo os clientes com tarifas de saída, licenciamento restritivo e interoperabilidade frágil.”
Boost questionou se o Reino Unido seguiria o mesmo caminho. Ele observou que a Autoridade de Concorrência e Mercados do Reino Unido (CMA) passou três anos investigando, concluindo que a concorrência era “mal implementada”, e sua própria comissão recomendou a concessão do status de DMA (Agente de Distribuição de Mercado) à AWS e ao Azure. Então, em março, a CMA recuou, optando por compromissos voluntários em vez de regras obrigatórias. “Se o Reino Unido leva a sério a soberania digital e um setor tecnológico nacional competitivo, precisa respaldar suas conclusões com ações, não com promessas”, disse Boost.
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