Steven Sinofsky, que chefiou a divisão Windows da Microsoft de 2009 a 2012, elogiou o novo MacBook Neo da Apple. Ele o chamou de “computador que muda paradigmas” e lamentou a falta de receptividade do mercado ao seu tablet Surface e ao projeto Windows 8.
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O Sr. Sinofsky liderou o desenvolvimento da plataforma Surface RT original e do Windows 8, incluindo uma edição especial do Windows RT — a primeira tentativa da Microsoft de adaptar o Windows a sistemas em um chip com processadores Arm foi um fracasso desastroso. Mas a Apple conseguiu fazer o mesmo com o MacBook Neo, deixando o especialista um pouco triste porque sua visão para o Windows e o Surface não conseguiu repercutir em um público mais amplo. Steven Sinofsky não conseguiu esconder o entusiasmo pelo Apple MacBook Neo: “Estou absolutamente impressionado. É um computador que muda paradigmas. Todos os ‘compromissos’ são perfeitamente aceitáveis e, para mim, são invisíveis. O Neo não precisa melhorar. Ele só precisa continuar excelente. Daqui a cinco anos, será mais poderoso do que a maioria desses [outros dispositivos] e provavelmente ainda custará US$ 699. Para mim, o Neo é simplesmente um substituto para o MacBook Air. E em uma cor muito mais legal. E também é um laptop com um ‘chip de celular’.” E isso me parece muito familiar.” Então, fiquei um pouco triste ao olhar para aquilo. É um tema recorrente na computação: um produto que parecia profético ou “prematuro” acaba se revelando pouco mais do que “errado”. A “ideia” estava certa, mas a execução estava errada.”
Ele usou essas palavras para comentar as reações da mídia e do mercado de massa ao Windows 8 e ao Surface, quando foram lançados em 2012. “Então, quando analisei o Windows 8 ao longo dos últimos doze anos, muitas vezes cheguei à conclusão de que ele foi tanto prematuro quanto errado, ou prematuro demais para me preocupar muito.”Mas hoje, estou usando o Neo, lembrando do Windows 8 e do Surface, e tenho que admitir, não foi uma decisão fácil para mim.”Um especialista escreveu: “O tablet Surface RT, baseado em ARM, lançado em 2012, foi a primeira alternativa ao MacBook Neo de US$ 599, capaz de lidar com tarefas leves. Tínhamos tudo o que precisávamos e tudo funcionava. A primeira coisa que vem à mente é o poder de processamento. O Surface original, com processador ARM (Nvidia Tegra), tinha 2 GB de RAM e 64 GB de armazenamento. Ambos eram suficientes para executar o Office e navegar na internet sem problemas. Em outras palavras, o hardware e o software não estavam desatualizados. O mundo em que vivíamos era perfeitamente capaz de lidar com esse dispositivo. E custava US$ 599 com teclado e 32 GB, e US$ 699 com 64 GB”, lembrou Steven Sinofsky.
Ele culpa a si mesmo e à falta de preparo do mercado pelo fracasso do projeto: “Cometemos um erro ao não conseguirmos fazer a transição do ecossistema com rapidez suficiente para um novo modelo de aplicação mais seguro, confiável e eficiente em termos de energia. Muitas pessoas se rebelaram contra isso. Elas queriam o antigo modelo de aplicação do Windows. Sabíamos que não havia como torná-lo seguro, eficiente em termos de energia ou seguro. Ele foi projetado para uma era diferente. Desde o dia em que anunciamos o Arm, nosso objetivo era separar o mundo Windows x86 e criar algo novo. Eu sabia que cada pequeno passo dado pela Microsoft se transformaria em um compromisso para a vida toda. Isso fica evidente em como o Arm é visto hoje — como uma alternativa perpétua ao x86. Nós, naquela época, e eu ainda o vejo, o víamos como um substituto. Isso não é uma revisão da história. Essa era a nossa estratégia.”
“Escrevo isto com muita emoção hoje, e não consigo deixar de ter a certeza de que, se tivéssemos continuado avançando e atraído desenvolvedores para criar novos aplicativos, estaríamos onde o Neo chegou em apenas alguns anos. A trajetória de desenvolvimento de hardware estava [totalmente] clara. Tenho certeza de que teríamos um computador clamshell. Teríamos um PC tudo-em-um. Teríamos feito um celular (todo o código estava pronto e até já tínhamos lançado dispositivos antes)”, lamentou. O especialista concluiu sua postagem com palavras de gratidão à equipe de desenvolvimento do Windows 8, “que até hoje entregou mais em uma única versão, dentro do prazo e do cronograma, do que qualquer outra equipe do Windows antes ou depois. Estávamos no prazo.”