O conselho de supervisão da Meta iniciou uma revisão de transparência do seu processo de desativação de contas após um incidente envolvendo um usuário que publicava ameaças regularmente contra um jornalista. Esta é a primeira vez que um órgão independente examina a desativação completa de um perfil, em vez de publicações individuais.
Fonte da imagem: Jonas Leupe/Unsplash
Segundo o Engadget, a conta do usuário foi suspensa permanentemente após a publicação de ameaças visuais e conteúdo que configurava assédio. No ano anterior à suspensão, a Meta✴ emitiu cinco advertências por violação das diretrizes da comunidade relacionadas a discurso de ódio, bullying, violência e conteúdo explícito. Além de ameaçar a jornalista, o usuário também publicou insultos contra políticos e conteúdo que desacreditava grupos minoritários.
Os especialistas da Meta✴ decidiram suspender a conta permanentemente, apesar de o número de violações ter ficado formalmente abaixo do limite da plataforma para suspensão automática. Mesmo sete advertências, de acordo com as regras atuais, resultam apenas em uma suspensão de 24 horas. No entanto, a política de integridade da conta prevê exceções, incluindo aquelas que envolvem “risco de dano imediato” a um indivíduo específico.
O Conselho de Supervisão abriu uma discussão pública sobre a possibilidade de suspensão permanente de contas. Comentários de pessoas que possam contribuir para as seguintes áreas são especialmente bem-vindos: garantir procedimentos justos para bloqueios, a eficácia das medidas de proteção a figuras públicas (especialmente mulheres), os desafios de identificar o contexto externo às plataformas para ameaças e respostas alternativas ao comportamento tóxico dos usuários. A discussão estará aberta até 3 de fevereiro.