No ano passado, a Meta✴ faturou mais de US$ 3 bilhões na China com publicidade fraudulenta ligada a jogos de azar ilegais, conteúdo adulto e outros conteúdos impróprios, segundo apurou a Reuters. A receita total da empresa com publicidade na China chegou a US$ 18 bilhões, o que significa que anunciantes inescrupulosos foram responsáveis por quase 19%. A agência já havia relatado que a publicidade fraudulenta representava 10% da receita global da Meta✴.
Fonte da imagem: Mark Zuckerberg
Quase 25% dos anúncios veiculados nas plataformas da Meta✴ originaram-se na China, de acordo com uma investigação interna da empresa; muitos dos anúncios fraudulentos tinham como alvo usuários em Taiwan, nos Estados Unidos e no Canadá. A investigação recomendou o investimento de recursos para reduzir o “dano crescente” causado a crianças e jovens nas plataformas de mídia social pertencentes à Meta✴. Inicialmente, uma força-tarefa foi formada para combater a publicidade enganosa no Facebook✴, Instagram✴ e WhatsApp; até o final de 2024, seus esforços haviam reduzido a prevalência desse fenômeno em quase 50%. No entanto, após a intervenção do CEO da empresa, Mark Zuckerberg, a força-tarefa foi dissolvida e o número de anúncios fraudulentos aumentou significativamente nos meses seguintes.
A Meta✴ estava ciente da dimensão do problema de publicidade em suas plataformas, de acordo com uma investigação da Reuters, mas optou por não tomar medidas porque isso afetaria sua receita. O ex-diretor sênior de gerenciamento de produtos do Facebook, Rob Leathern, considerou o volume de publicidade fraudulenta nas plataformas da Meta inaceitável e afirmou que a empresa precisa resolver o problema com urgência. O porta-voz da Meta, Andy Stone, disse à Reuters que a força-tarefa antifraude foi concebida como temporária desde o início e que Mark Zuckerberg não emitiu nenhuma ordem para dissolvê-la. Stone afirmou que o CEO da empresa instruiu as equipes que lidam com fraudes e outras ameaças de alto risco a “redobrar seus esforços” para reduzir todas as formas de atividade ilegal no Facebook, Instagram e outros serviços da Meta.