As ações do Spotify caíram mais de 8% após a receita trimestral da plataforma de streaming de música ficar abaixo das expectativas de Wall Street. A empresa afirmou que seus resultados foram prejudicados por maiores custos com pessoal, marketing e serviços, além de € 115 milhões em programas sociais. Sua perspectiva para o terceiro trimestre foi pior do que o estimado anteriormente, apesar do aumento de 11% no número de usuários ativos mensais da plataforma, para 696 milhões.

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A receita do Spotify no segundo trimestre de 2025 atingiu € 4,19 bilhões, um aumento de 10% em relação aos € 3,81 bilhões do ano anterior, mas abaixo das expectativas de € 4,26 bilhões. A empresa reportou um prejuízo líquido de € 86 milhões, ou € 0,42 por ação, decepcionando os investidores que esperavam um lucro de € 1,90 por ação. No segundo trimestre de 2024, o lucro líquido do serviço foi de € 225 milhões, ou € 1,10 por ação.

A projeção do Spotify para o terceiro trimestre também ficou abaixo das expectativas dos investidores. A empresa espera que a receita atinja € 4,2 bilhões, abaixo da estimativa anterior da StreetAccount de € 4,47 bilhões. O Spotify enfatizou que a projeção inclui uma queda de 490 pontos-base devido às flutuações cambiais.

Os usuários ativos mensais da plataforma cresceram 11%, chegando a 696 milhões, enquanto o número de assinantes pagos aumentou 12% em relação ao ano anterior, chegando a 276 milhões. O Spotify planeja atingir 710 milhões de usuários ativos mensais no terceiro trimestre. A empresa espera que o número de assinantes pagos chegue a 281 milhões.

O Spotify anunciou o lançamento de um serviço de assinatura para seu DJ com tecnologia de IA no segundo trimestre. A empresa afirmou que o interesse pela oferta praticamente dobrou no último ano. O recurso de audiolivros foi expandido para quatro novos países durante o trimestre.

A receita de publicidade do Spotify caiu cerca de 1%, para € 453 milhões, ante € 456 milhões no ano anterior. A empresa vê espaço para crescimento na receita de publicidade e planeja se concentrar na introdução de novas ferramentas de publicidade no segundo semestre do ano. Entre as áreas promissoras mencionadas estão negócios e publicidade automatizada.

«“Esta é realmente uma questão de execução, não de estratégia”, disse o CEO do Spotify, Daniel Ek, em um comunicado sobre os resultados financeiros da empresa. “Embora eu não esteja satisfeito com a situação atual, continuo confiante nas ambições que definimos para este negócio e estamos trabalhando rapidamente para garantir que estamos no caminho certo.”

O Spotify obteve lucro pela primeira vez em um ano inteiro em 2024, graças à redução de custos e ao foco no crescimento de assinantes. O Spotify informou que contratou mais de 7.300 funcionários até o final do trimestre. As ações da empresa subiram 57% em 2024. O Spotify também aumentou seu programa de recompra de ações em US$ 1 bilhão.

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