Há anos, usuários do Windows reclamam de anúncios de serviços da Microsoft que aparecem de vez em quando em diferentes cantos do ecossistema. A empresa decidiu não parar por aí: a publicidade aparecerá na correspondência com o chatbot do Copilot e será gerada por inteligência artificial.

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: Microsoft.com

A Microsoft descreveu suas intenções em uma postagem de blog corporativo; a empresa chamou sua nova estratégia de “atrair o público do futuro”. Os serviços de IA generativa e os agentes de IA agora estimularão os usuários a fazer compras; Além disso, as marcas poderão lançar seus próprios agentes de IA. “Nós nos esforçamos para ajudar as marcas a criar agentes e facilitar a conexão deles com nosso público. Como primeiro passo nessa jornada, lançaremos um projeto piloto que ajudará as marcas a criar agentes inteligentes com tecnologia de IA em seus sites. E se os sites pudessem falar? — argumentam eles na Microsoft.

A empresa está se preparando para lançar dois novos formatos de publicidade, “projetados inteiramente com o Copilot em mente. Esta publicidade é interativa por natureza e se adapta a cada solicitação do usuário.” O primeiro formato é chamado de Advertising Showroom e apresenta anúncios em banners gigantes ao lado da caixa de texto do Copilot. “Portanto, se um usuário começar a fazer perguntas ao Copilot sobre um produto específico e expressar o desejo de comprá-lo, ele poderá ser convidado para uma galeria de publicidade. Aqui, o conteúdo orgânico é complementado por um rico conteúdo promocional, ajudando a demonstrar os benefícios do produto à medida que as pessoas fazem novas perguntas ao Copilot. Este ambiente imersivo permite que o usuário interaja com os produtos como se estivesse em uma galeria de exposição real. No futuro, as possibilidades se expandirão ainda mais quando os agentes de marca forem integrados à exibição de publicidade e as pessoas puderem interagir diretamente com um representante virtual da marca”, disse a Microsoft.

A empresa também está testando filtros dinâmicos que restringem a gama de produtos disponíveis para compra. “Esse recurso elimina a necessidade de digitar perguntas adicionais e rapidamente reduz as opções com maior probabilidade de conversão com base em suas preferências de anúncio”, explicou a Microsoft. Os anunciantes não precisarão pagar por anúncios individuais para conseguir isso – eles serão criados individualmente para cada usuário com base em suas solicitações. A personalização também será baseada na localização e em eventos sazonais relevantes para cada consumidor.

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