No mês passado, a Samsung apresentou novos smartphones dobráveis, smartwatches e fones de ouvido sem fio. Segundo a publicação sul-coreana AjuNews, após o anúncio, alguns consumidores começaram a zombar da Samsung e acusá-la de copiar o design da Apple em seu novo smartwatch Galaxy Watch Ultra e nos fones de ouvido sem fio Galaxy Buds 3. Essa informação chegou à cabeça da Samsung, e ele veio. abaixo com críticas ferozes à sua unidade móvel.
Fonte da imagem: Samsung
De acordo com AjuNews, o CEO da Samsung Electronics, Jay Y. Lee, ordenou que a divisão móvel da empresa, Samsung MX, “reconsiderasse seus planos”. As ordens estritas de Lee vieram depois que pessoas acusaram a Samsung de copiar os elementos de design da Apple nos novos fones de ouvido Galaxy Buds 3 e Galaxy Buds 3 Pro, bem como no smartwatch Galaxy Watch Ultra. Eles viram paralelos com os fones de ouvido sem fio AirPods e AirPods Pro e o relógio inteligente Apple Watch Ultra.
A fonte sul-coreana também relata que foram tomadas ações pessoais contra determinados funcionários da divisão móvel da empresa, incluindo o chefe da Samsung MX, Tae Moon Roh (TM Roh). Segundo o insider citado pela publicação, após essas ações, surgiram sérias tensões dentro da Samsung MX.
«O CEO (Lee) interveio pessoalmente após a empresa ser acusada de plagiar produtos Appe, bem como problemas com a qualidade de construção dos fones de ouvido sem fio Buds 3 e do smartwatch Galaxy Watch 7, lançado no mês passado. A atmosfera interna no departamento é agora muito sombria”, disse uma fonte da empresa à publicação.
É relatado que em uma reunião de imprensa após o anúncio de novos produtos em uma loja Samsung localizada no distrito de Hongdae, em Seul, capital da Coreia do Sul, os jornalistas falavam constantemente sobre como os novos produtos da empresa são muito semelhantes aos produtos da Apple. Os jornalistas, em particular, chamaram a atenção para o fato de que os novos fones de ouvido sem fio Galaxy Buds 3 e Galaxy Buds 3 Pro, bem como os fones de ouvido AirPods, bem como vários outros modelos de fones de ouvido TWS de outros fabricantes, agora possuem pernas. Além disso, receberam suporte para gestos (beliscar e deslizar), que repetem aqueles suportados pelos fones de ouvido AirPods. Por sua vez, no design maciço e no tema laranja do smartwatch Galaxy Watch Ultra (foto acima), os jornalistas viram recursos do Apple Watch Ultra. Observa-se que mesmo os fãs leais da Samsung ficaram desapontados com o fato de a empresa ter abandonado sua própria linguagem de design em favor de emular a Apple. Eles acreditam que os produtos Samsung perderam a identidade.
A situação foi agravada por problemas de qualidade de construção encontrados nos fones de ouvido sem fio Galaxy Buds 3 Pro. Alguns compradores notaram que os fones de ouvido têm lacunas irregulares e almofadas muito frágeis que podem quebrar. Depois disso, o chefe da Samsung Jay Lee, que tem um caráter calmo, explodiu em duras críticas e deu instruções estritas à divisão Samsung MX.