A OpenAI lançou seu próprio mecanismo de busca, SearchGPT, baseado em inteligência artificial, que fornece respostas atualizadas e relevantes às dúvidas dos usuários na forma de citações de fontes confiáveis. Os primeiros resultados do uso do SearchGPT não foram os mais impressionantes.
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De acordo com o The Verge, os usuários identificaram uma tendência a alucinações comuns a muitos sistemas de IA. SearchGPT mostra resultados que são em sua maioria incorretos ou inúteis. Assim, o jornalista Matteo Wong, da popular revista americana The Atlantic, conduziu seus próprios testes. Ele pesquisou “Festivais de música em Boone, Carolina do Norte em agosto”, o que trouxe uma lista de eventos que o SearchGPT pensava que aconteceriam em Boone em agosto. O primeiro da lista é o An Appalachian Summer Festival, que, segundo a AI, sediará uma série de eventos artísticos de 29 de julho a 16 de agosto. No entanto, a realidade acabou por ser um pouco diferente: o festival começou no dia 29 de junho e o último concerto terá lugar no dia 27 de julho e não no dia 16 de agosto.
A OpenAI lançou o SearchGPT em colaboração com os principais meios de comunicação, como Associated Press, Financial Times, Business Insider e outros. Alguns negócios custaram milhões de dólares à empresa.
Muitos editores têm sérias preocupações sobre como a pesquisa por IA poderia impactar seus negócios. Há preocupações de que o SearchGPT ou o Google AI Overviews forneçam respostas muito abrangentes, eliminando a necessidade de clicar em links para artigos e, assim, privando os editores de tráfego.
Apesar das preocupações, as empresas veem valor na parceria com a OpenAI para vender acesso ao seu conteúdo. Além disso, de acordo com a OpenAI, os editores terão a oportunidade de controlar como o seu conteúdo será exibido no SearchGPT.