A Google está a reorganizar a sua IA e a mudar as suas prioridades, mudando o seu foco da investigação para a comercialização. Esta será uma espécie de resposta às conquistas de um concorrente na pessoa da OpenAI, à medida que são cada vez mais expressas ideias de que o ChatGPT e bots semelhantes poderiam eventualmente substituir a pesquisa tradicional na Internet, relata a Bloomberg.
A gigante da tecnologia tem passado por momentos difíceis ultimamente na corrida para se tornar líder em inteligência artificial. Embora a empresa tenha vastos recursos e cientistas talentosos, concorrentes como a OpenAI estão à frente do Google no lançamento de produtos inovadores de IA.
Em maio, o Google lançou o AI Overview, um serviço que gera respostas a consultas de pesquisa. O lançamento não teve muito sucesso: o sistema passou a emitir recomendações absurdas e perigosas como “comer pedras” ou “passar cola na pizza”. Uma semana depois, o Google teve que introduzir restrições ao uso do serviço e realmente admitir o fracasso, acusando os usuários de consultas de pesquisa provocativas.
E apenas um dia antes do anúncio da Visão Geral da IA, a empresa rival OpenAI apresentou uma versão melhorada de seu chatbot ChatGPT, que ganhou popularidade instantaneamente. Tanto o ChatGPT quanto o AI Overview são baseados na mesma tecnologia, chamada Transformer, desenvolvida pelo Google em 2017. Assim, a empresa realmente compartilhou suas conquistas com um concorrente, que já ultrapassou o Google em aplicações práticas.
No ano passado, o Google decidiu fundir suas duas equipes de elite de IA – Google Brain e DeepMind – em uma única divisão, Google DeepMind, para melhorar sua reputação em produtos comerciais de IA sem perder a força da empresa em pesquisa básica. A divisão era chefiada por Demis Hassabis, que anteriormente liderou a DeepMind e é conhecido por suas conquistas na área de IA.
No entanto, combinar dois departamentos culturalmente diferentes não foi isento de problemas. Alguns funcionários queixam-se de que a ciência pura recebe agora menos atenção e recursos, sendo dada prioridade a produtos que possam gerar receitas. As primeiras tentativas de lançar tais produtos não tiveram muito sucesso. A mesma visão geral da IA foi, como observado acima, prejudicada por um escândalo devido a conselhos perigosos e prejudiciais.
No entanto, a empresa afirma que continuará a melhorar seus produtos de IA e a integrá-los aos serviços do Google. Os principais esforços estão focados no desenvolvimento de um modelo Gemini que deverá competir com o GPT da OpenAI. Hassabis observa que “as novas tecnologias exigem uma consideração cuidadosa de como se comportam ao interagir com os usuários”.
Curiosamente, o Google Brain e o DeepMind competiam entre si, às vezes até escondendo seus desenvolvimentos um do outro. Até agora, o processo de conexão não foi fácil. Os cientistas queixam-se do acesso limitado ao poder computacional e da pressão da gestão. E alguns funcionários da DeepMind deixaram a empresa após a fusão das divisões.