A Comissão Europeia anunciou que abriu uma investigação à rede social TikTok (propriedade da ByteDance), que lançou a aplicação TikTok Lite em França e Espanha no início deste mês, por possíveis violações da Lei dos Serviços Digitais (DSA). A Comissão Europeia acredita que o programa de recompensas TikTok Lite, que permite aos utilizadores ganhar pontos por ver vídeos ou por gostar, pode ser viciante e ter um impacto negativo na saúde psicológica dos jovens.
A Comissão Europeia manifestou preocupação pelo facto de o Programa de Tarefas e Recompensas ter sido lançado “sem primeiro avaliar cuidadosamente os riscos que acarreta, em particular os associados aos efeitos viciantes das plataformas, e sem implementar medidas eficazes de mitigação de riscos”.
Antes disso, em 17 de abril, a Comissão Europeia enviou um pedido ao TikTok exigindo que fornecesse até 18 de abril um relatório sobre a avaliação de risco associada ao lançamento do TikTok Lite, bem como informações sobre as medidas tomadas pela plataforma para mitigar potenciais riscos sistêmicos associados a esses novos recursos. O TikTok não cumpriu esta exigência, o que motivou o início da investigação.
A TikTok tem até 24 de abril para apresentar um relatório de avaliação de risco à Comissão Europeia. O serviço deverá também fornecer outras informações solicitadas pela Comissão Europeia até 3 de maio. Em caso de incumprimento das exigências do regulador, o serviço de vídeo incorre numa multa de 1% do total do rendimento anual ou do volume de negócios global. A Comissão Europeia também notificou a TikTok da sua intenção de introduzir medidas temporárias para suspender o programa de recompensas TikTok Lite na UE até que a sua segurança seja avaliada.
A TikTok disse à Reuters que ficou decepcionada com a decisão da Comissão Europeia, observando que o programa de recompensas TikTok Lite não está disponível para menores de 18 anos e há um limite diário para tarefas de visualização de vídeos. “Continuaremos as discussões com a comissão”, disse um porta-voz do TikTok.
Esta é a segunda investigação da UE sobre o TikTok lançada este ano. A primeira foi aberta em fevereiro sobre a possível violação do serviço de vídeo dos requisitos de proteção infantil e transparência publicitária da Lei de Serviços Digitais.