Devido à Lei dos Mercados Digitais (DMA) da Europa, que forçou a Apple a fazer alterações na App Store, a experiência do usuário na região “não será tão boa quanto no resto do mundo” e a empresa será menos capaz de detectar e responder a fraudes. As palavras do chefe da App Store, Phil Schiller, são citadas pelo Financial Times.
Num esforço para cumprir a nova lei europeia e apaziguar os reguladores locais, a Apple teve de fazer alterações históricas no iOS, na App Store e no navegador Safari. Os usuários do iPhone terão acesso a lojas de aplicativos de terceiros e poderão baixar software sem a App Store, as taxas de microtransações para desenvolvedores serão reduzidas e o acesso a sistemas de pagamento alternativos será simplificado. Phil Schiller, um veterano da Apple que já dirigiu sua máquina de marketing, alertou que as tentativas de quebrar o ecossistema fechado de software da empresa prejudicariam seus esforços para garantir a privacidade e a segurança.
«Esta não é a nossa escolha. Queremos sempre cumprir os mais elevados padrões em todo o mundo, mas também temos a obrigação de cumprir os regulamentos legais nos mercados locais. Temos uma variedade de sinais na App Store que procuramos todos os dias para nos ajudar a detectar e impedir fraudes. Por causa dessas novas lojas [de aplicativos], não poderemos ver esses problemas”, explicou Schiller.
Para cumprir os requisitos do DMA, a Apple está introduzindo uma nova estrutura de taxas na UE. Comissão para pagamentos através de aplicativos da App Store é reduzida de 30% para 17%; é estabelecida uma comissão de 3% para pagamentos através do sistema Apple; está sendo introduzida uma “Taxa de Tecnologia Básica” no valor de US$ 0,50 para cada primeira instalação de um aplicativo do ano com um público de mais de 1 milhão de usuários.
A Apple está introduzindo um procedimento para verificar a presença de conteúdo malicioso em aplicativos, bem como um sistema de autorização para lojas alternativas de aplicativos para iOS – elas serão obrigadas a cumprir determinados padrões de segurança. “Existem riscos para os desenvolvedores. Outras [lojas] permitirão imitações de aplicativos [conhecidos], versões piratas de aplicativos, e garantirão uma boa visibilidade de sua tecnologia?” pergunta Phil Schiller.
As novas regras também exigem que a Apple permita o desenvolvimento de navegadores Safari alternativos completos para o iPhone, e os usuários terão uma escolha explícita de qual deles será usado por padrão. Mas todas estas inovações são atualmente válidas apenas para residentes da UE, onde o DMA entra em vigor.