Um conjunto padrão de equipamentos para assinantes do provedor de Internet via satélite Starlink custa US$ 599, e nem todos estão dispostos a pagar esse preço. Por isso, a empresa responsável pelo projeto, a SpaceX, ofereceu kits com 50% de desconto – equipamentos recondicionados que foram usados.
Os kits foram oferecidos aos consumidores australianos por US$ 299. O fornecedor garantiu que os kits recondicionados sejam limpos e testados e funcionem como os novos. Inicialmente, eles foram vendidos apenas até o dia 26 de setembro, enquanto durarem os estoques. É importante notar que alguns assinantes do Starlink relataram anteriormente que receberam kits usados – a ponto de terem o nome do proprietário anterior, o que exigiu que eles redefinissem os terminais para as configurações de fábrica.
A SpaceX negou essas acusações e disse que apenas novos equipamentos serão fornecidos aos assinantes, a menos que seja explicitamente declarado o contrário. Mas admitiram que durante o transporte a embalagem dos kits pode ficar danificada, por isso às vezes entra poeira no equipamento e formam-se escoriações no corpo. As vendas de equipamentos recondicionados em outros países ainda não foram informadas.
No fim de semana, a SpaceX também anunciou que o número de usuários ativos do Starlink ultrapassou 2 milhões – a empresa reportou o primeiro milhão em dezembro do ano passado. Embora uma apresentação interna de 2015 sugerisse que até o final de 2022 o provedor atingiria uma base de assinantes de 20 milhões.