A AMD finalmente fez um comentário oficial sobre reclamações sobre superaquecimento da GPU das placas de vídeo Radeon RX 7900 XTX na versão de referência. O fabricante afirmou que “um número limitado de aceleradores gráficos são afetados pelo problema”.
A AMD recomenda que os proprietários de placas gráficas Radeon RX 7900 XTX de referência que estejam enfrentando problemas de superaquecimento da GPU entrem em contato com o Suporte técnico da AMD.
«Estamos trabalhando para determinar a origem da aceleração inesperada da GPU que ocorre nas placas gráficas AMD Radeon RX 7900 XTX. Com base nas observações atuais, acreditamos que o problema está relacionado ao sistema de resfriamento das placas gráficas AMD de referência e apenas um número limitado de placas vendidas foi afetado. Estamos tentando resolver esta situação. Proprietários de placas de vídeo com problemas de limitação devem entrar em contato com o suporte técnico da AMD em https://www.amd.com/en/support/contact-call”, disse o fabricante em um comunicado.
Uma análise independente da situação por entusiastas mostra que apenas algumas placas de vídeo Radeon RX 7900 XTX na versão de referência são afetadas pelo superaquecimento da GPU. Os dados mais recentes sobre o assunto sugerem que a principal fonte do problema pode ser uma câmara de evaporação mal montada do sistema de resfriamento do acelerador e, em particular, a falta de líquido em sua composição ou um erro no projeto.