A Microsoft lançou uma versão atualizada do aplicativo Teams, que anteriormente causava um erro em smartphones executando as versões 10 e superior do Android. Este erro impossibilitou a ligação para o número “911”, utilizado pelos serviços de emergência em vários países.
Quando o cliente de messenger do Microsoft Teams é instalado no telefone com Android 10 e superior, ao tentar ligar para o 911, o sistema mostra o início da ligação e até dá um bip, após o qual a conexão com o serviço não é estabelecida. Como os especialistas esclareceram, isso acontecia porque, ao contrário de outros aplicativos que permitem fazer chamadas, o Teams cria uma instância da classe PhoneAccount no sistema operacional a cada inicialização a frio.
Anteriormente, soube-se que o erro tinha alta prioridade, uma vez que se tratava de uma chamada para serviços de emergência, e a Microsoft e o Google estavam simultaneamente empenhados em resolvê-lo. A Microsoft já atualizou o cliente, evitando que o erro ocorra no futuro, no entanto, o Google também prometeu lançar uma atualização de plataforma – o lançamento está agendado para 4 de janeiro de 2022. De acordo com o Google, o erro ocorre apenas em “um pequeno número de dispositivos” e apenas quando o usuário não está conectado ao aplicativo Teams.