A Amazon coleta dados biométricos de seus clientes. Por uma impressão palmar, a gigante do comércio eletrônico está disposta a pagar US $ 10 na forma de um cupom promocional por um desconto. O cliente só precisa escanear a palma da mão em uma das lojas da empresa e vincular esses dados à sua conta na Amazon.
Imagem: Amazon
No ano passado, a Amazon lançou seus leitores biométricos de impressão palmar Amazon One, que podem ser usados pelos clientes para pagar por itens em algumas das lojas de varejo da empresa. Desde então, esses scanners apareceram nas lojas da Amazon em cidades americanas, incluindo Seattle, Nova York, Nova Jersey e outras.
Segundo a Amazon, o scanner usado pela empresa “captura as menores características” da palma da mão dos clientes para criar uma espécie de assinatura digital, que fica armazenada na nuvem e depois é usada para confirmar a identidade do cliente. A Amazon também usa dados de palm do cliente para melhorar a tecnologia.
É importante notar que os dados biométricos associados às contas podem ser combinados com outras informações do usuário, como histórico de compras, e usados para publicidade direcionada com base nas preferências do cliente. Os dados biométricos dos usuários serão armazenados no espaço em nuvem da Amazon até que o cliente decida excluí-los.
Embora a ideia de pagamento sem contato por produtos em face da pandemia do coronavírus possa parecer boa, está causando uma resposta cautelosa em muitos. A Amazon já tentou coletar dados biométricos no passado, e a polêmica tecnologia de reconhecimento facial que vendeu para policiais foi até mesmo objeto de ação judicial. Em seguida, a Amazon foi acusada de violar a legislação em vigor, que proíbe o uso de dados biométricos de clientes sem seu consentimento.