A Marketing Research Foundation (SOMI) entrou com uma ação coletiva contra a TikTok em Amsterdã, representando mais de 64.000 pais da Holanda e alguns outros países da UE. O popular serviço é acusado de distribuir conteúdo perigoso para crianças, bem como de proteção insuficiente de dados confidenciais de usuários menores. Como parte desse processo, a SOMI pede ao tribunal a recuperação de 1,4 bilhão de euros da TikTok.
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A SOMI disse em um comunicado, entre outras coisas, que a TikTok coleta dados de crianças sem a devida permissão. Note-se também que a plataforma chinesa recolhe mais dados do que o necessário, o que constitui uma violação da atual legislação da UE.
«Não está claro como o TikTok usa dados pessoais. Isso se aplica, por exemplo, à publicidade e comunicações personalizadas para os Estados Unidos e a China. Além disso, eles não pedem permissão para coletar dados de maneira adequada. Os jovens com menos de 16 anos podem facilmente criar um perfil sem a permissão dos pais ”, comentou o advogado da SOMI Douwe Linders.
Outro motivo do processo foi o conteúdo perigoso. De acordo com a SOMI, o conteúdo postado no TikTok já resultou na morte de várias crianças ao redor do mundo. Estamos falando de todos os tipos de testes perigosos que alguns canais oferecem a seus assinantes. A empresa acredita que esse tipo de conteúdo é perigoso, mesmo que não seja fatal, pois pode causar danos psicológicos ou físicos à criança. A SOMI quer cobrar € 500 a € 2.000 do TikTok para cada criança cujos pais se juntaram à ação coletiva.